Kopersbegeleiding en huurdersbegeleiding

U bent nu hier » Home » Kopersbegeleiding

Deze module van homeDNA biedt belangrijke voordelen voor kopersbegeleiding en zelfbouw. Deze module kan uiteraard ook voor huurdersbegeleiding gebruikt worden. Met behulp van enquetes, sfeerbeelden, plattegronden en interieurs maakt u een eigen moodboard. Processen en taken, zoals planningen, de webwinkel met vele opties een aanbiedingen, kosten,zijn geautomatiseerd. U kunt overal inloggen.

Kopers, ook van kavels, hebben alle informatie en documentatie in een persoonlijk woningdossier. De kopersbegeleider en zelfbouwer heeft altijd het totaaloverzicht. Je kunt meer- en minderwerk kiezen in een "webwinkel". In deze webwinkel, de digitale keuzelijst, zijn o.a vermeld de prijzen, sluitingsdata, en specificaties. De klant kanzelf een bestellijst maken. De (voorlopige) bestellijst kan ook ter voorbereiding dienen voor het gesprek met een leverancier, de projectmanager of kopersbegeleider en/of huurdersbegeleider. De definitieve lijst (inclusief eventuele showroom-rapporten) slaat homeDNA op in het digitale dossier en wordt verwerkt in uw eigen administraties. homeDNA wisselt gegevens naadloos uit met andere software. Efficiënt, snel en klantvriendelijk.

Klantgegevens

In de database zijn alle klantgegevens opgeslagen. Deze kunnen eenvoudig worden bewerkt, gerubriceerd, gebruikt voor mailings, e.d.

 Biedt u onder meer

  • alle klantgegevens, overzichtelijk in een systeem
  • communicatie met uw klanten middels nieuwsbrieven, mailings, e.d.
  • registratie van alle contact momenten, met onder meer gespreksverslagen

Overzicht documenten

Alle relevante documenten voor een project overzichtelijk en digitaal opgeborgen. Documenten worden ingevoerd en geselecteerd per project, deelplan, type woning en/of bouwnummer.De koper en/of huurder ziet alleen de documenten voor zijn eigen bouwnummer.

Biedt u onder meer

  • centrale registratie en totaaloverzicht van documenten
  • automatische rappels voor inleveren documenten
  • voorkomt veel zoek- en archiefwerk 
  • meterkastlijst
  • diverse managementrapportages zoals stand verkoop, klachten, etc

 

Persoonlijk woningdossier

De koper en/of huurder heeft toegang tot het persoonlijk woningdossier. Dit dossier omvat onder meer  documenten, tekeningen, meer- en minderwerkkeuzes, en verdere informatie over de woning.

Biedt u onder meer:

  • compleet dossier per woning
  • automatische sluitingsdata en rappels voor bestellen producten en inleveren documenten
  • mailapplicatie met registratie van alle contactmomenten (inclusief koppelen van eventuele bijlagen) zowel voor contactpersonen als voor kopers