Era Contour wil hiermee interne en externe processen en het klantcontact optimaliseren, in alle fasen, van ontwikkeling tot gebruik.
Speerpunten van Era Contour zijn onder andere buurtontwikkeling en transformatie in bestaand stedelijk gebied, renovatie, groot onderhoud en vernieuwende woonconcepten. Dit doen zij door middel van co-creatie: transparant samenwerken met partners en eindgebruiker.
Door een compleet woning/projectdossier door te voeren, vanaf ontwikkeling t/m gebruik, wordt procesoptimalisatie gerealiseerd in alle fasen. De oplossing van homeDNA past bij deze klantgerichte werkwijze. Era Contour beoogt door het gebruik van het online kopersportaal, ook een hogere klantbeleving, betrokkenheid en binding te realiseren.
Alle gegevens worden straks realtime in één systeem bijgehouden en zijn daardoor eenvoudig te raadplegen. Ook is het mogelijk om vele doorsnijdingen te maken. Omdat er actief gestuurd kan worden op output, wordt het mogelijk nazorgkosten te verlagen.
Era Contour zocht tevens
een oplossing om kwaliteit, veiligheid en energie efficiënt
aan te kunnen tonen tijdens de realisatie.
Met de Kwaliteitsapp, een nieuwe
module van homeDNA, wordt dit realiteit.
Wij zijn blij met hun vertrouwen en zien uit naar een vruchtbare samenwerking.
